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第二届观山悦家园小区业委会近期工作情况通报(一)

2023年8月8日,观山悦家园小区业委会公章拿回小区,宣告第二届业委会正式成立,可以合法合规开展工作。 为保障第二届业委会在法律法规框架下服务小区业主,业委会成立伊始即组织业委会成员有针对性地学习相关法律、法规, 特别认真学习了《北京物业管理条例》和业委会筹备组依规制定的管理规约和议事规则,并将这些文件挂在业委会议事网站,以备业主们查看。 本届业委会成立三个月以来,聚焦小区业主们关注的热点问题召开了多次会议,讨论形成的认识和决议经半数以上业委会成员同意后, 在观山悦家园小区相关微信群中发布。现将业委会近期开展的主要工作通报如下: 一、根据上届业委会工作经验和体会,征求部分业主意见,本届业委会经讨论制定了业委会公章使用规定、业委信息公开和资料公开授权管理等规章制度。 二、制定了业委会议事规则,其中包括对业主诉求的管理条款,如:若业主提出有关诉求,希望业委会给予支持的,应有正式文字提案材料, 经业委员会讨论后,答复提案业主。 三、8月下旬,根据观山悦家园小区建设周期跨度大,历经数个开发商,新、老小区存在差异较大的实际情况,为有针对性地收集业主们的意见, 业委会决定成立1、2、3、4区业主物业小组,在四个分区微信群发布成立物业小组公告,鼓励热心服务本分区的业主报名参加。 目前,各分区业主小组的主要工作是联系小区业主,针对物业服务的情况给出评价、提出意见和建议。 四、针对因上届业委会到期引发的本期物业服务合同执行期满后的后续问题,业委会邀请了律师进行答疑解惑,业委会主要成员也在各小区微信群中花费大量精力, 详细解答业主们提出的相关问题。 五、为了进一步了解业主对瑞赢物业三年服务合同的客观评价,9月6日,业委会召开了由业委会成员和业主物业小组成员参加的征询意见会; 9月9日,组织召开了面向全体业主的征询意见会,安排瑞赢物业就三年的工作做总结报告,并就业主们各自关注的问题发表意见, 二次会议同意与现物业续签合同和同意续签并修改完善部分服务条款的超过了90%。 六、10月下旬至11月初,业委会再次组织1、2、3、4分区业主物业小组开会,逐条审核了物业服务合同执行情况,并对物业服务提出了改进要求, 为进一步提升物业服务品质,满足各分区业主的需求打下了良好的基础。 七、2023年11月9日业委会邀请了瑞赢物业服务公司丁副总裁,来社区与业委会和业主物业小组就观山悦物业财务情况以及如何提高服务质量进行深度交流沟通。 本届业委会将继续本着服务小区业主,建设安全、舒适、美丽社区的宗旨,尽职尽责做好工作。





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